Гарантии
.png)
Наши гарантии
Мы ГАРАНТИРОВАННО доставляем только самые свежие и качественные продукты. Однако, если у вас есть зафиксированные претензии по качеству доставленной
Продукции, мы безоговорочно обменяем товар или вернём деньги.Вы можете
Сообщить о проблеме через специальную форму.
Сроки приема претензий с момента доставки
3 дня
для продуктов, срок годности которых меньше 30 суток, но недействительно в отношении живой продукции
Важно: отказаться от живого товара можно только в момент совершения покупки.
Что нужно сделать: получить продукт у курьера, вскрыть коробку, проверить качество, свежесть и принять решение о
покупке.
Вернуть живые продукты через некоторое время после покупки нельзя!
15 дней
для продуктов с длительным сроком годности
В любой момент оформления заказа, вы можете без объяснений отказаться от всего заказа или его
части